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NetService inova e oferece solução de cabeamento inteligente como serviço

Salvador, 26 de julho de 2012 - A NetService, empresa especializada  na integração de soluções de TI, Telecom e Automação, está remodelando sua solução de cabeamento inteligente e passará a oferecer a solução completa como serviço. A nova oferta é composta por um conjunto de produtos que inclui hardware, software e diversos serviços especializados de gestão de infraestrutura de TI desenvolvidos com a expertise da NetService. Outra novidade é que os clientes agora podem contar com um kit de demonstração da solução para testar todas as funcionalidades e comprovar as vantagens em seu próprio ambiente.

De acordo com Reginaldo Gonçalves, gerente de produtos da NetService, o sistema permite acompanhar todas as alterações realizadas no cabeamento em tempo real. “A solução oferece melhor gestão do sistema de cabeamento estruturado tradicional, com um grande diferencial, um software de gestão que permite atualização automática, em tempo real, de todas as alterações realizadas na infraestrutura”, explica.

A implantação do cabeamento inteligente permite aumentar a disponibilidade da rede, facilita o planejamento das mudanças necessárias no dia a dia, permite o controle de SLA de atendimento e a resolução de chamados de manutenção dentro do próprio sistema com a abertura de ordens de serviços, além de reduzir custos com manutenção, especialmente em empresas que possuem diversas plantas geograficamente distantes.

Gonçalves conta que inicialmente a solução foi desenvolvida para empresas que possuem data center próprio. “Percebemos, no entanto, que a demanda é muito maior, o serviço é indicado para todo ambiente que por sua característica de operação seja considerado de missão critica, como ambientes de automação, predial ou industrial, hospitais cuja rede trafega dados de pacientes e precisa ter um dow time reduzido e dados seguros, instituições financeiras como bancos, administradoras de  cartão de credito e indústrias dos mais diversos segmentos”.

Todo o gerenciamento do sistema é feito pela equipe especializada da NetService. Com um cabeamento tradicional uma empresa precisaria manter uma equipe local capacitada para poder realizar as alterações de pontos comuns no dia a dia, o que muitas vezes gera custo elevado. No cabeamento inteligente é utilizada uma estrutura central de gestão da rede na qual as ordens de serviços podem ser executadas facilmente com a ajuda de luzes indicativas nos patch panels (painéis de conexão tradicionais do cabeamento) para orientar o trabalho. Caso seja necessário a central de gestão da infraestrutura pode solicitar a correção imediatamente, pois acompanha todos os passos online.

A oferta permite agregar ao sistema de cabeamento gerenciável o próprio cabeamento tradicional, seja metálico ou óptico, os serviços de service desk para gestão da infra, fornecimento de um Centro de Gerenciamento de Rede para monitoramento da infraestrutura 24 horas e todo o conhecimento da Netservice em gestão de infraestrutura de TI baseado nas melhores praticas do ITIL e conforme os critérios da política de gestão baseada na ISO 20.000.

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