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Complete Billing System da Infor ganha aplicativo móvel

Novo aplicativo atua no gerenciamento de preços e faturamento, além de melhorar a experiência do cliente. Solução CBS foi especialmente desenvolvida para mercado financeiro, seguradoras e bancos

Salvador, 03/12/2014 -  A Infor, fornecedora líder de software de aplicação empresarial que atende mais de 73 mil clientes, anuncia o lançamento do aplicativo móvel da solução Complete Billing System – CBS (Sistema de Faturamento Completo). O Infor CBS oferece análises de preços, faturamento global, demonstrações consolidadas de negócios que ajudam as instituições financeiras a aumentar sua geração de receitas, a atrair novos clientes e a melhorar a experiência dos clientes existentes.

“Infor CBS é um motor de faturamento robusto utilizado pelos principais bancos globais e implantado em mais de 100 países. Ele oferece a escalabilidade necessária para gerenciar um amplo portfólio de contas e produtos além de agregar valor a praticamente todas as funções - desde as relações com clientes e o desenvolvimento de novos produtos até os preços e comunicações”, explica Flavio Fernandes, 
gerente responsável pela solução em toda América Latina.

Com o novo aplicativo as instituições financeiras terão uma solução de conectividade para melhorar a eficiência e a eficácia de suas equipes de vendas em campo com informações precisas e em tempo real. Ideal para o faturamento e análise de todos os serviços pagos prestados aos clientes não varejistas, Infor CBS oferece necessidades de processamento globais para o faturamento internacional. A solução também implementa opções avançadas de gerenciamento de preços, tais como pacotes de serviço, níveis de preços, descontos percentuais, e preços “por mil” – todas opções geradoras de taxas.

"As organizações estão se acostumando cada vez mais a recorrer aos seus dispositivos móveis para gerenciar atividades diárias, e com o novo aplicativo Infor CBS as instituições financeiras são capazes de oferecer um melhor serviço aos seus clientes e conectar-se a informações em tempo real enquanto estiver fora do ambiente de trabalho", disse Byron Byrd, gerente geral de Sistemas Bancários e Soluções de Faturamento da Infor. "Ao permitir o acesso a funções bancárias e faturamentos críticos em um dispositivo móvel, nossos clientes serão capazes de se comunicar, responder e reagir mais rapidamente e com confiança."

Infor CBS ajuda a melhorar a saúde e a rentabilidade de um negócio, e porque a solução foi desenvolvida especificamente para as instituições financeiras, o usuário ganha recursos abrangentes, focados diretamente em suas necessidades de negócios.

“Ao longo dos tempos a indústria bancária tem se reinventado, centrando esforços na otimização de seus custos, consolidação de sistemas e estruturas de negócios, buscando geração de novas fontes de receitas. Entretanto, existem ainda paradigmas a serem quebrados, instituições estão se globalizando exigindo sistemas e processos mais eficientes, desenhados para suportar funções criticas do negócio com aumento de lucratividade”, comenta Flavio Fernandes.

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