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Infor faz parceria com Whole Food para desenvolver o novo CloudSuiteTM Retail

Salvador, 22/10/2015 - A Infor, desenvolvedora de aplicações de negócios especializada em indústria e construída para a nuvem, acaba de anunciar o Infor Cloudsuite TM Retail, um novo aplicativo para a gestão empresarial na nuvem desenhado para as novas necessidades do varejo. Em paralelo, está sendo criada em parceria com a Whole Food (varejo de alimentos norte americana) uma nova unidade de negócios – Business Unit voltada para esse setor. O objetivo é proporcionar a startups independentes cada vez mais agilidade e flexibilidade, trazendo aceso a recursos e escala de uma empresa de aplicativos da ordem de 3 Bilhões de Dólares como a Infor.

"Em 20 anos, desde que o legado de soluções para o varejo foi criado, a tecnologia e o comportamento de consumo mudaram significativamente, revolucionando a indústria e fazendo com que os varejistas lutem juntos para remendar aplicativos bolt-on (conectáveis) apenas para manter o ritmo", disse Charles Phillips, CEO da Infor. "Ao fazer parcerias com os líderes industriais, a Infor está entregando uma nova geração de soluções que se beneficia de uma moderna tecnologia em nuvem para ajudar varejistas a transformar o modo como eles vendem e servem a seus clientes no mundo virtual."

Infor CloudSuite Retail oferece suporte para:

  • Gestão de Produtos
  • Gerenciamento de Inventário
  • Gerenciamento de Pedidos
  • Preços e Promoções
  • Gerenciamento de Custos
  • Contabilidade e Auditoria de Vendas
  • Reabastecimento e Alocação
  • Planejamento Integrado

 

"A maioria dos varejistas vem trabalhando para remendar uma mescla de soluções de varejo arquitetadas no século passado. Agora, buscam soluções modernas que lhes deem vantagem digital não apenas em um produto mestre, mas também que possam ter os benefícios da computação em nuvem, big data e inteligência artificial", disse R. "Day" Wang, principal analista e fundador da Constellation Research. "Os varejistas querem mais que apenas a tecnologia de ponta, eles querem agregar conteúdo, rede de contatos e apoio tecnológico para transformar seus modelos de negócios.

Com expectativa para ser lançado por completo em 2016, os princípios chaves nos quais o Infor CloudSuite Retail está sendo desenvolvido são:

Nuvem - As vantagens da nuvem incluem não apenas uma multi-hospedagem segura no Amazon Web Services (AWS) e upgrades com tempo mínimo de inatividade e interrupção, mas também acesso a supercomputação em larga escala que transforma análise de dados e tomada de decisões.

Tecnologia Moderna - Fonte de tecnologia aberta (ex. Hadoop, Node.js) sobre as quais as empresas de nuvem modernas são construídas. Utilizar fontes abertas e modernas de tecnologia permitirá aos varejistas gerenciar grandes quantidades de informação em tempo real de uma maneira que não estava disponível antes.

Network – Colocar a cadeia de fornecedores em rede (ex. Produtos, pedidos) permitirá aos varejistas orquestrar o fornecimento através de uma rede de fornecedores e parceiros em nome dos clientes. A GT Nexus, uma empresa Infor e uma das maiores plataformas do mundo em comércio global baseada em nuvem, vai ajudar os varejistas a agir como uma rede de contatos empresarial ágil e interconectada que opera de modo muito mais eficiente e muito mais rápido do que como eles operam hoje.

Unificação de Sistemas – O Infor CloudSuite Retail vai unificar sistemas díspares e armazenamento de dados que tem crescido ao longo dos últimos 20 anos para dar suporte ao cenário em evolução do varejo (ex. e-commerce, social, MD , etc.). Não é incomum para os varejistas ter mais de 10 sistemas diferentes que administram itens e inventários, com dados e lógica empresarial redundantes. Sistemas de planejamento e otimização são diferentes dos sistemas de execução. Os sistemas tradicionais de comércio são diferentes dos sistemas de e-commerce. Unificá-los em uma solução elegante trará eficiência, alinhamento e rapidez.

Big Data e Aprendizagem Automática – Uma arquitetura de big data permitirá aos varejistas contar com uma grande quantidade de informação e atributos e além disso, lhes permitirá funcionar em pentabytes.Aplicando a aprendizagem automática aos dados em AWS, que funcionam como um enorme supercomputador elástico, ajudará no avanço das tomadas de decisões. Os cientistas na Infor Dynamic Science Labs estão liderando a revolução de dados para o Infor CloudSuite Retail.

Digital – Esse é o início da revolução digital no varejo. As soluções modernas de publicidade já estão colocando o marketing e clientes no centro, promovendo colaboração entre publicitários e vendedores para sincronizar atividades que moldem a demanda e permitam que a publicidade seja parte da estratégia digital.

Baseado em API - A web moderna é baseada em API. O Infor CloudSuite Retail vai tornar mais fácil fazer integração com outras soluções versus abordagens do legado atual que estão baseadas em lotes e são difíceis de implementar. Essa abordagem vai permitir também que varejistas ampliem suas capacidades e ativos via APIs para os parceiros que queiram inovar digitalmente em suas plataformas varejistas.

Experiência de Usuário – Hook & Loop, uma agência Infor de criação interna com base em Manhattan, cria uma experiência a partir das necessidades dos usuários para construir experiências intuitivas, elegantes, belas e envolventes. Antigas interações baseadas em formulários são substituídas por uma experiência de usuário que é móvel, táctil e gestual, contextualizada na pesquisa e emprega gamificação. A Infor está contribuindo com as lojas Whole Food Market, com laboratórios funcionais para criar experiências que os comerciantes amem.

"Os varejistas sabem que os seus softwares não acompanharam às mudanças dos tempos, por isso ao contribuir com essa indústria nós estamos trabalhando para corrigir isso e garantir que o Infor CloudSuite Retail seja relevante para cada usuário", disse Corey Tollefson, Vice Presidente Sênior e chefe do setor de negócios varejistas da Infor. "Os varejistas precisam orquestrar cadeias de fornecimento complexas, para satisfazer a demanda de seus clientes por meio de um conjunto cada vez mais diversificado de canais; eles investem milhões em marketing, mas não possuem as ferramentas para ir além de uma experiência transacional e desta forma fornecer a personalização que fará com que seus clientes voltem. Nós temos a paixão para tentar algo grande e os recursos para torná-lo realidade.”

Infor CloudSuite Retail dará suporte a múltiplos formatos e tipos de varejo em uma escala global, incluindo on-line, estabelecimentos tradicionais, social, celulares, moda, comércio massivo e supermercados, entre outros.

O suíte será arquitetado e entregue de modo que permita aos varejistas aproveitar as capacidades da nova geração sem o tradicional modelo descartável de rasgar e substituir o legado das plataformas.

“Infor CloudSuite Retail vai transformar o mercado de software para varejo que vem precisando de transformação há tempos", disse Ducan Angove, presidente da Infor. "O futuro pertence ao varejista em rede que abrace a revolução digital e a Infor trará a solução moderna que os ajude a alcançar a grandeza da era digital. Isso é como o varejo deveria ser."

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