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Hoteis.com amplia ações de marketing digital lançando blog de viagens e aplicativo para Facebook

Em 2010, empresa reafirma sua estratégia de inovação em web 2.0 com campanhas interativas e planeja calendário de ações para o próximo ano

 

São Paulo I 17 de dezembro de 2010Hoteis.com, líder no mercado de reservas de hospedagem, amplia seus canais de comunicação com os clientes pela internet. Para estimular a busca e troca de informações sobre viagens, a empresa lança o Blog do Hoteis.com (www.blogdohoteis.com), mais um espaço interativo na web. E, para aproveitar a descontração de final do ano, a empresa vai estrear ainda em 2010 o aplicativo Sabe onde fica?, no Facebook, no qual é preciso identificar o destino sem o seu principal marco turístico: como São Francisco sem ponte ou Barcelona sem a igreja da Sagrada Família.

 

Há um ano operando no Brasil, o Hoteis.com tem inovado seguidamente em suas ações de relacionamento e interatividade na internet e nas redes sociais, um dos pilares da  estratégia de marketing, sob responsabilidade das agências Energy, i-Cherry e Ideal.

 

Entre as ações desenvolvidas em 2011, com o propósito de despertar e estimular a vontade de viajar do consumidor, estão  a webserie  Desempacotando Rio de Janeiro, aplicativos para o Facebook e concursos culturais.

 

“Nossa meta é inovar sempre. Queremos surpreender e inspirar o consumidor. Foi assim que criamos o concurso cultural #atedebaixodagua, que acaba de premiar com uma viagem de cinco dias às Ilhas Maldivas, incluindo uma noite em uma suite submersa, o autor da frase mais criativa”, conta Maíra Barcellos, diretora de Marketing do Hoteis.com.

 

Para 2011, a executiva destaca que principais campanhas já estão sendo definidas e que será mantido o desafio de estimular o desejo de fazer uma viagem diferente. “O brasileiro está viajando mais do que nunca e esse movimento vai crescer ainda muito. Quanto mais viajamos, mais queremos viajar. É uma evolução natural.

 

Queremos mostrar ao turista que somos sua melhor referência em hospedagem, porque temos uma base de 130 mil hotéis no mundo e 1,8 milhão de resenhas de viajantes, mas também porque temos o relacionamento mais próximo com o cliente. Ele pode realmente contar com nossos serviços”, reforça.

 

Blog do Hoteis.com

 

A empresa comemora as conquistas de 2010 anunciando uma ação que vai ampliar significativamente o relacionamento com o viajante, o Blog do Hoteis.com. “Nossa presença já está amplamente consolidada nas principais redes sociais, faltava termos um blog brasileiro dedicado ao assunto”, adianta Maíra.

 

Está pensando em fazer uma viagem diferente, sem ter que contratar pacotes chatos? Quer buscar lugares que tenham a sua cara e montar um roteiro especial? O blog www.blogdohoteis.com que o Hoteis.com acaba de lançar no Brasil tem essa proposta, reunindo dicas de passeios, restaurantes, baladas e hotéis nos destinos mais badalados do mundo.

 

O blog é dividido em Categorias e Destinos. A primeira traz opções por tipos de viagem, como: para casais, com crianças, sozinho e de curta duração. Em Destinos, o visitante tem dicas e informações sobre as principais cidades do Brasil e do mundo. É possível conferir, por exemplo, roteiros de compras em cidades como Nova York e Milão, dicas de passeios com crianças em Palm Beach, e uma lista com os melhores lugares pra se hospedar em destinos nacionais e internacionais.

 

O espaço ainda reúne todos os episódios da websérie Desempacotando, nas temporadas Rio de Janeiro e Nova York. Nos vídeos, o turista profissional Ricardo Freire mostra as vantagens de viajar por conta própria, com a liberdade, originalidade e flexibilidade que não se encontram nos pacotes.

 

O objetivo do blog é estimular o desejo de viajar e reforçar a marca de Hoteis.com como a melhor referência em informações turísticas. O novo espaço conta com concursos culturais, jogos, entretenimento e promoções oferecendo vantagens aos seguidores. “Estamos certos de que o blog será mais um canal interativo do Hoteis.com, abrindo espaço para prestar novos serviços ao consumidores”, destaca Maíra Barcellos, diretora de Marketing do site.

 

Sabe onde fica?

 

Aproveitando a descontração do verão e o clima de férias, Hoteis.com lançará, ainda neste ano, o aplicativo para Facebook, Sabe onde fica?. A ferramenta é um jogo de adivinhação, no qual são mostradas fotos de cidades turísticas sem seus principais pontos conhecidos.

 

Por exemplo, Paris sem a Torre Eiffel, São Francisco sem a ponte e Barcelona sem a igreja da Sagrada Família. “A brincadeira de desafiar os conhecimentos do viajante, que se sente estimulado a responder e comentar onde fica o lugar e compartilhar suas ideias de viagens com os outros”, avalia Maíra.

 

Sobre Hoteis.com

 

Hoteis.com é líder no mercado de reservas de hospedagem e oferece mais de 130 mil opções, que variam de hotéis tradicionais, a aluguel de apartamentos em temporada de férias, alojamentos de pernoites com café da manhã (bed and breakfast) e estadias com serviço completo. A empresa dá apoio completo aos clientes seja online, seja por meio de atendimento telefônico.

 

Seus serviços passam pela oferta de descontos exclusivos e preços cotados em reais e incluem a descrição completa de hotéis, fotos, vagas em aberto, tabela de preços conforme as temporadas, mapas e tours virtuais. Entre seus diferenciais estão a possibilidade de cancelamento de reservas sem custo e o atendimento telefônico gratuito 24 horas por dia, sete dias por semana.

 

O website Hoteis.com apresenta mais de 1,8 milhão de resenhas de viajantes que comentam suas experiências nos hotéis em que se registraram, que servem como subsídio para que novos clientes possam embasar suas escolhas. www.hoteis.com

 

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